きものtotonoe評判【悪い口コミは?】主婦の宅配クリーニングの体験談

きものtotonoe評判【悪い口コミは?】主婦の宅配クリーニングの体験談

更新日:

きものtotonoe

年間6万件の実績を誇り到着した着物を写真付でメール送信してくれる「きものtotonoe 」

保管サービスには対応してないものの「着物1点5,480円〜」約4週間を目安に配達してくれる宅配クリーニングです。

長襦袢の肌着から伝統工芸品などの高度技術が必要なものまで頼めるメリットはありますが、悪い口コミを調査しても投稿は見つかりません。

この記事ではきものtotonoeの良い面だけでなく、悪い評判も本音レビューしていきます。

↓1週間以内なら無料で再仕上げ↓

きものtotonoe の詳細をみる

 

私のきものtotonoeの口コミ体験談

私のきものtotonoeの体験談を紹介する前に、先に使ってみて分かった「デメリット・メリット」についてお伝えします。

・デメリット→発送してから納期まで1ヶ月ほどかかる

・メリット→仕上がりは丁寧

まこ
私だけでなく、他の仕上がりのビフォーアフター写真をみても綺麗な仕上がりです。
きものtotonoe カビおとし きものtotonoe 色抜け修正 きものtotonoe シミ落とし
カビがとれてる 色を修正 シミ落とし
きものtotonoe 部分色替え きものtotonoe シミ抜き修正 きものtotonoe 黄変抜き
袋帯の部分色替え シミ抜き修正 黄変色抜き
まこ
仕上がりのビフォーアフター写真をみると綺麗な仕上がりと分かります。

綺麗な仕上がりだけでなく今はコロナの影響から、なるべく人と接触したくありません。

きものtotonoeを利用すると人との接触を避けつつ、時短&店頭に洋服を持ち運ぶことがないのはメリットです^^

きものtotonoeの特徴

1.1点から注文可能(送料は自己負担)

2.着物専用の溶剤を使って1枚1枚手洗い

3.虫除け薬・湿気の臭いが強くても、かなりのニオイを軽減可能

4.1週間以内であれば無料で再仕上げ

 

きものtotonoe の詳細をみる

 

そのほか当ブログでは、きものtotonoe の体験談を詳細にレビューしています。

下記ボタンを押すと、先に気になる場所をチェックできます^^

まこ
お時間がある方は、プランの選び方からきものtotonoe の仕上がりまで2分ほどでチェックできるので順番にみてくださいね^^

 

きものtotonoeから自宅に届いた洋服の仕上がり【ビフォーアフター写真付】

こちらきものtotonoe から届いた洋服の仕上がりになります。私の本音の口コミを併せてご紹介♪

 

きものtotonoeの料金・送料

振袖、留袖、訪問着、色無地、小紋、袖 7,200円(キャンペーン価格5,480円)
羽織、袋帯、襦袢・男物襦袢 4,200円(キャンペーン価格3,600円)
半幅帯、重ね衿 、帯締め 2,000円
子供襦袢など子ども類 3,500円(キャンペーン価格3,000円)

*キャンペーン価格は適宜公式サイトでご案内・別途送料

まこ
きものtotonoeは高級着物にも対応しています。

 

宅配クリーニング「きものtotonoe」を注文するまでの流れ

着物totonoe

きものtotonoe の注文は、スマホで3分〜5分ほどで出来ます。

まずは名前、アドレス、住所、支払い方法を入力して自宅に無料の宅配キットを送付してもらいます。

宅配キットには収納袋・申込書・宅配伝票の3点セット入り。

申込書を記入して、収納袋に着物を入れたら、クロネコヤマトなどの宅配業社を呼んで発送依頼します。

まこ
送料は負担します。クリーニングをした着物を届けてもらう際の送料は、きものtotonoe負担です。

これで「きものtotonoe公式サイトから迷うことなく注文」できます^^

 

きものtotonoeの集荷キットは注文して3日後に届きました

きものtotonoe は注文してから3日後に届きました。

お届け時間は指定できますが、最短で届いて欲しい方は「指定なしでOK」になります。

まこ
繁忙期でも集荷キットは2日後に届いたので、どの時期でも2日前後で届きそうです^^

 

きものtotonoeから届いた集荷バッグの送り方

きものtotonoe を注文すると、集荷バッグ、宅配伝票、申込書が届きます。販売会社に集荷バッグを送る流れは、下記のとおりです。

集荷バッグの送り方

申込書を記入
集荷バッグに衣類と申込書を入れる
ヤマト運輸に頼んで、自宅まで集荷バッグを取りにきてもらう

1.きものtotonoeの申込書を記入

きものtotonoe の申込書には名前、衣類の点数(注文時と枚数を同じにする)、クリーニングのご要望を記載します。

3.集荷バッグに衣類・宅配伝票・申込書を入れる

集荷バッグに記入した申込書、着払い伝票、衣類を入れたら結束バンドで固定します。衣類を入れるまえに、

着物の付属品はつけたままになっている
クリーニング以外の物は入ってないか

上記の項目を確認して、最後にヤマト運輸に電話していきましょう。

3.ヤマト運輸に頼んで、自宅まで集荷バッグを取りにきてもらう

最後にヤマト運輸に電話したらきものtotonoe の出荷完了!

きものtotonoe なら自宅にいるだけで簡単にクリーニング」を頼めます♪

 

きものtotonoeを使って分かったおすすめする人、しない人

最後にきものtotonoe をおすすめする人、しない人をまとめると・・・↓

おすすめしない人

すぐに着物を着る予定がある人(到着までに1ヶ月ほどかかる)

おすすめする人

自宅にいながらクリーニングを頼みたい人(時短・他のことに時間を使える)
コスパ重視で大切な着物をクリーニングに出したい人
まこ
確かにすぐに着物を着る予定がある方には、きものtotonoeの利用はおすすめできません。

でも「クリーニング後のビフォーアフター写真」で紹介したとおり、きものtotonoeの仕上がりには満足しています。

自分の体験談から「きものtotonoe」は納得のいく仕上がりを提供してくれると自信をもって言うことができます♪

 

きものtotonoeのシミ抜き・保管サービスなどのオプションについて

シミ抜きの方法は着物の状態によって異なるので、職人の手で詳細に確認してから見積もりがでます。

見積もりには1週間ほどかかります。ただ他店では落とせないと言われたシミ、シミ抜きの見積もりが予算と合わないときはキャンセル可能です。

そのほかカビ、黄ばみに関してはこちらの表を参考にしてください。

カビ 表面上のカビなら落ちる可能性あり。匠の診断コースからお申し込みできます
黄ばみ 全体に広がってる場合は、お直しは難しいです。お直しを希望する場合は、裏地交換をおすすめします
保管サービス 対応なし
まこ
着物を保管するなら保管前に陰干し→タトウ髪に包む→保管中も年2回は着物に風を通すことで長くキレイに着れます

着物totonoe保管

保管の有無を問い合わせて、対応なしと判明

 

きものtotonoeのキャンセル・返品方法【お問い合わせ先】

きものtotonoeはキャンセル不可です。返品については電話(0120-529-315平日9時~17時)までお問い合わせください。

 

きものtotonoeのクーポンコードの利用方法

きものtotonoeクーポン

定期的にきものtotonoeでは、クーポン配布を行っています。

例えば、LINEの合言葉キャンペーンとして「着物クリーニングと言えばトトノエ」と送ることで200円割引のクーポン番号をもらえます。

 

きものtotonoeと他の宅配クリーニングを比較

きものtotonoe に申し込むと、当然ですがメインの宅配クリーニングはきものtotonoeになります。

あとできものtotonoeを選んだことを後悔しないためにも、取扱いの洋服、料金、保管期間を比較してみてください^^

まこ
着物だけなら「きものtotonoeがおすすめ!」洋服と着物を一緒に出したい方は、参考にしてください。

*比較表は横にスクロールできます。

名称 リナビス

リナビス

美服パック

美服パック

ランドリーバスケット

ランドリーバスケット

リネット

リネット

宅配クリーニングキレイナ

KIREINA

取扱いの洋服 スーツ、ワイシャツ、スキーウェア、着物、革製品、ブランド品まで スーツ、ワイシャツ、ジャケットなど(スキーウェアや革製品は不可) スーツ、ワイシャツ、ブラウス、ズボン、スカートなど スーツ、ワイシャツ、ジャケット、セーター、コートなど 高級ブランド、地元のクリーニング店で断られた洋服まで対応
料金 5点8,850円〜20点18,600円 10点5,920円〜20点9,980円 5点9,599円〜15点27,000円 見積もり式(ワイシャツ290円、スーツ上下1,127円、コート1,900円、ダウンコート3,150円 ) 見積り式(ワイシャツ2,000円、スーツ上下6,000円)
(例)上記3点で8,000円
保管期間 最長12ヶ月 最長6ヶ月 最長11ヶ月 最長8ヶ月(保管リネットのみ) なし
オプション
こんな方におすすめ コスパ良く、一度に色んな洋服を20点まで出したい方 とにかく安く20点まで出したい方 やや値段が高くても、最高の仕上げで15点まで出したい方 コスパ良く、一度に色んな洋服を15点まで出したい方 やや値段が高くても、高級ブランドを含めて出したい方
総合評判 S A A B B
詳細 <詳細> <詳細> <詳細> <詳細> <詳細>
まこ
安くて保管期間の長い宅配クリーニングは赤色文字にしてあります。

 

宅配クリーニングは5社もあると知っていましたか?

まこ
実は5社ではなく、私の知っている限り30社以上あります。

でも宅配クリーニングを選ぶ基準を取扱いの洋服、料金、保管の有無で選定すると5社を比較すれば、まず失敗することはないです^^

それぞれの宅配クリーニングの特徴をまとめると、下記のとおりになります。

宅配クリーニングの特徴

①スーツ、ワイシャツ、着物、スキーウェア、皮革製品やブランド品までALL対応!
5点コース8,850円〜、衣類を最大20点まで12ヶ月保管無料&シミ抜き、毛玉取り、ボタン修理、再仕上げ、抗菌対応の「リナビス

②スーツ、ワイシャツ、ジャケットまで対応!
10点コース5,980円〜、衣類を最大20点まで最大6ヶ月保管無料&防虫、毛玉、撥水対応の「美服パック

③スーツ、ワイシャツ、ブラウス、ズボン、スカート類まで対応!
5点コース9,599円〜、衣類を最大15点まで11ヶ月保管無料&新品同様の仕上げを追及している「ランドリーバスケット

④スーツ、ワイシャツ、ジャケット、セーター、コードまで対応!
5点コース7,750円〜、衣類を最大10点まで最大8ヶ月保管無料&シム抜き、毛玉取り、防菌対応の「リネット

⑤高級ブランド、地元のクリーニング店で断られら洋服まで対応!
見積り式(ワイシャツ2,000円、スーツ上下6,000円)、保管なしだが1着ごとにオーダーを出せる「KILEINA

 

まこ
値段だけで選べばよい気もするけど、コスパだけ気にすると出せない洋服や保管できない場所を選んでしまいます。

保管してくれないと、自宅のクローゼットはかさばる&ホコリの原因にもなりますよね。

 

ほぼ全ての洋服に対応していて6ヶ月以上の保管があるのは「リナビス」「美服パック」「ランドリーバスケット」「リネット」です。

この4つの違いは値段、保管期間、無料オプションになります。

・5点8,850円から、最長12ヶ月保管で無料オプション有り(シミ抜き、毛玉取り、再仕上げ、ボタン修理、ほつれ直し)を選ぶなら「リナビス

・10点5,920円から、最長6ヶ月保管を選ぶなら「美服パック

・5点9,599円から、最長11ヶ月保管を選ぶなら「ランドリーバスケット

・5点7,750円から、最長8ヶ月保管を選ぶなら「リネット

私としては、どうせ宅配クリーニングを利用するなら一度に全ての洋服をだせて、保管期間も長い方が良いという考え。

そうなると無料オプション有りで5点8,850円から頼める「リナビス」のような宅配クリーニングをおすすめします。

 

きものtotonoeの会社情報

項目 詳細
会社名 有限会社丁子屋丁子屋イーコマース株式会社
所在地 〒231-0842
神奈川県横浜市中区上野町3丁目120
電話番号 0120-529-315
代表者
立松二郎

 

きものtotonoeの評判【まとめ】

まこ
最後にきものtotonoe の特徴をまとめます!

・きものtotonoeは1点から頼める宅配クリーニング

・伝統工芸品などの高度技術が必要なものにも対応

・他店に断れられたシミ抜きにも対応

・大切な着物を宅配クリーニングするならまず「きものtotonoe 」をおすすめします♪

 

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