リナビス評判【悪い口コミは?最悪?】主婦おせっかいクリーニングの体験談

リナビス評判【悪い口コミは?最悪?】主婦おせっかいクリーニングの体験談

更新日:

リナビス

創業60年を超え、ほとんど臭わない溶剤を使っている「リナビス」

これまでに1億枚以上の洋服を管理「おせっかい品質」できれいにしてきた宅配クリーニングです。

注文は5点・10点・20点・スーツコースから選ぶことができ、自宅にいながらクリーニングを受けれるメリットはありますが、

リナビスの評判を調査すると「納期が遅い」

など、宅配クリーニング「リナビス」のデメリットを発見!

この記事ではリナビスの良い面だけでなく、悪い評判を検証して本音レビューしていきます。

と、その前に、先にリナビスに頼んだ洋服のビフォーアフター写真をご紹介。

リナビスのビフォーアフター写真

宅配クリーニング ビフォーアフター

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リナビスの口コミ評判

リナビス口コミ

リナビス の公式サイトをみても、利用者の本音の口コミはわかりません。

利用者の本音の口コミを知るために匿名性のある掲示板「みん評」を徹底調査しました。

まこ
みん評をみると310件の口コミがあり、満足度3,59(宅配クリーニング平均3,04)と高評価!

それではリナビス の口コミをみていきましょう

リナビスの悪い評判

お店から届いたメールにはこちらの希望よりも12日も遅い日付が。

あまりにも遅いので、電話で問い合わせるとこの時期は忙しいので、その日になります、繁忙期なんで…の一点張り。

衣類の石油の匂いがひどくて、外で干して匂いを飛ばすほどです。
仕上がりは全然ふんわりしておらず生地はベタついた感じ

リナビスの良い評判

主人のアウター、コートなど10点程入れました。仕上がりですが、とても良い仕上がりで満足しました。

主人も綺麗だと言っていたので、これならこれからもお任せできると感じました。

春物を7月に一気に出してシーズン前に返してもらいました。

去年出した入園式用スーツ、ここにあったかって感じ。今年も着るから助かりました。

ビジネススーツのシワが入らないように改善もされていました!

これもいいポイントですね!リピート割のポイントもたまりやすいし笑

毛玉だらけになってた袖とか毛玉スッキリ無くなってるし、臭いもしなかった。

リナビスの口コミ評判から分かる「デメリット・メリット」

リナビス口コミ

リナビスの悪い口コミをみると、

・「納期が遅い」

・「石油っぽい匂いがする」

・「仕上がりはふんわりしてなく、ベタついた感じ」

といった不満を発見!

まこ
こちらの口コミについては「私の体験談のなかでしっかり検証」していきます^^

 

ただ利用者の不満(デメリット)もある一方で、

「アウター、コートの仕上がりに満足」

「春物を保管してもらってシーズン前に返却してもらい助かった」

「ビジネススーツのシワや毛玉だらけの袖がキレイになった」

リナビス高評価の口コミ(メリット)も多かったです♪

 

宅配クリーニング業者のなかで、唯一20点の洋服を12ヶ月保管できるので、ぜひお試しください。

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私のリナビスの体験談【おせっかいクリーニングの5点コースを注文】

リナビス体験談

私のリナビスの5点コースの体験談を紹介する前に、先ほどの「みんなの不満」について検証すると、

・納期が遅いのは本当?→○緊急事態宣言のでてる4月30日(繁忙期)に注文→最短の仕上がり指定日は約2週間後の5月15日

・石油っぽいにおいする?→×不満にあったような石油のにおいはなかった

・仕上がりは?→×「リナビスの仕上がり」を見てもらうと分かりますが、洋服の仕上がりには満足

確かに納期は遅いですが、総合的に「リナビス」には満足しています。

 

まこ
最も満足してる点は、自宅にいながらクリーニングをお願いできるところ!

特に今はコロナの影響から、なるべく人と接触したくありません。

リナビスを利用すると人との接触を避けつつ、時短&店頭に洋服を持ち運ぶことがないのはメリットです^^

 

そのほか当ブログでは、リナビスの体験談を詳細にレビューしています。

下記ボタンを押すと、先に気になる場所をチェックできます^^

まこ
お時間がある方は、リナビスの仕上がりから注文する流れまで2分ほどでチェックできるので順番にみてくださいね^^

 

リナビスから自宅に届いた洋服の仕上がり【ビフォーアフター写真付】

今回リナビスの5点セットでだした洋服一覧。

黒ずみの目立つワイシャツ
シワシワのスーツ
汚れの目立つアウター
妻のお気に入りのワンピース
少しへたったアウター

こちらリナビスから届いた洋服の仕上がりになります。先にすべてのビフォーアフター写真をご紹介。

リナビス ワイシャツ リナビス スーツ リナビス アウター リナビス ドレス リナビス ダウン
黒ずみがキレイに シワシワ復活 まるで新品のように 仕上がり最高 フワフワが復活
まこ
今回はワイシャツ、スーツ、アウター、妻の洋服を頼みました!思っていた以上にキレイなので、「リナビスの仕上がりには満足」しています。

 

返却時の梱包は、かなり丁寧な印象。クリーニングだけでなく、こういった気遣いは嬉しいです。

箱を開けると、1段目にリピート割引の案内+宅配キット、2段目以降に頼んだ洋服が入っています。

リナビス返却

 

1.リナビスのワイシャツの仕上がり

リナビス ワイシャツ ビフォーアフター

リナビスのワイシャツの仕上がりは、しっかり襟と袖の部分もキレイになっていて大満足!

「裾の黒ずみ」はきれいにするの難しいかなと思いましたが、真っ白になっていました。

まこ
頑固な黒ずみも、このとおり真っ白です!

リナビス ワイシャツ

さらに襟の黒ずみも思っていたよりキレイになっていました。

ワイシャツの襟の部分はパリパリの仕上がりに。これならすぐに仕事に着ていけます。

リナビス ワイシャツ襟

まこ
ワイシャツの総合評価は100点です!さすがおせっかいクリーニングと言われているだけあります。

2.リナビスのスーツの仕上がり

リナビス スーツ

スーツもヨレヨレのシワが復活!

今回頼んだスーツには、どうしてもとれないシミが付いていたのですが、しっかり綺麗になっていて驚きました。

リナビス スーツ シミ

まこ
スーツの総合評価は120点です!まさか、あのシミがなくなるとは思ってもみませんでした。

3.リナビスのアウターの仕上がり

リナビス アウター

アウターは、まるで新品のような仕上がり。こちらもスーツと同じように汚れ、シミが目立っていましたが、しっかり綺麗になっていました。

リナビス アウター シミ

まこ
アウターの総合評価も120点です!まるで新品のような仕上がり。軽く感動しました。

4.リナビスのワンピースの仕上がり

リナビス ドレス

妻が大事にしているワンピースも綺麗な仕上がりです。

帯ベルトもプレスされていて、丁寧に作業してもらたことが分かります。

まこ
大事な洋服も安心してだせます!

5.リナビスのダウンの仕上がり

リナビス ダウン

悪い口コミをみると「仕上がりは全然ふんわりしておらず生地はベタついた感じ」とありましたが、私の頼んだダウンはふんわりしていてベタつきもありません。

もしかしたら作業する人の技術に差があるのかもしれませんが、今ご紹介したとおりリナビスの仕上がりには大満足。

リナビスの5点コース」はコスパが良いだけでなく、その仕上がりも完璧です。

 

【2020年5月からの改定料金】リナビスのプランの選び方

リナビス料金

*2020年5月1日の料金変更に対応済

種類 料金 臭わん加工
5点コース 8,850円(税抜) 700円(税抜)
10点コース 11,700円(税抜) 1,000円(税抜)
20点コース 18,600円(税抜) 1,300円(税抜)

*臭わん加工とは、ドライ臭(石油のような臭い)がほとんどしない溶剤を使ってクリーニングしてくれるサービス。

送料は北海道は2,090円、沖縄6,050円かかりますが、その他の地域は無料です。

 

まこ
3種類のプランのなかで、私は5点コースを選択しました。

ただ洋服の数が10点、そして20点の方は枚数に合ったプランにした方がお得です^^

洋服の枚数が5点なら最安値「リナビスの5点コース」を選んでいきましょう♪

 

またリナビスの衣類クリーニングコースでは、下記の取扱いをしてないので注意してください。

着物、布団(着物、布団専用コースで申し込む)
水着、下着、カーテン、傘、洗濯表示ないもの
水洗いやドライクリーニングできない洋服
オイル加工の洋服、毛皮類(ファー・フード部分のみ可)
ペットの洋服、マッキントッシュ素材
まこ
取扱いしてない洋服でも「リナビスのコース外クリーニング」に相談して、対象外の洋服の見積もり・お問い合わせをすることができます^^

宅配クリーニング「リナビス」を注文するまでの流れ

リナビス注文

リナビスの注文は、スマホで3分〜5分ほどで出来ます。

ただオプションの内容に迷うと7分ほどかかるかもしれないので、今から4枚の写真付きで分かりやすく解説していきます♪

まこ
オプションの内容によって、クリーニングの仕上がり具合は変わります。

大事なお洋服の場合は、その洋服に合ったオプションを付けて「満足の仕上がり」になるようにしていきましょう!

1.リナビスのコース(リピート割の有無)とオプションを決める

リナビス コース

まずはリナビスのコース(5点、10点、20点)とオプションを決めます。

コースを決めるとリピート割とありますが、これは既にリナビスの集荷キットをお持ちの方のみ受けられるサービス(1回目は使用不可、定価から300円割引)。

リナビスのオプションは臭わん加工、汗抜き、はっ水、カビ抜きとありますが、基本的にはオプションなしでも充分です。

まこ
リナビスはオプションなしでも「シミ抜き」「毛玉取り」「ほつれ直し」「再仕上げ」は無料になります。

また特にキレイにしてほしい場所を指示できる指示カードも無料です。

2.名前・住所・電話番号などを入力

リナビス登録の流れ

 

リナビスのコースとオプション決めたら、名前、メールアドレス、住所、電話番号、マイページにログインするためのパスワードを決めます。

3.お支払い方法を選択して注文完了

リナビス注文完了

最後にお支払い方法(クレジットカード、着払い、代引)を選択して、もしリナビスのポイントを持っていればポイントを入力。

これで「リナビス公式サイトから迷うことなく注文」することができます^^

まこ
クリーニングした洋服を届ける日を指定することも可能です。

指定しない場合は最短でお届けしてくれます♪

4.クリーニング仕上がり品のお届け日の指定

リナビス仕上がり日の指定

自宅からリナビスに出した洋服のお届け日は、仕上がり希望日カレンダーから選択できます。

まこ
私はリナビスの繁忙期(2020年4月の緊急事態宣言がでていた月)に頼んだので、最短でスマホから注文して15日後の指定でした。

繁忙期でない月の場合は、スマホで注文してから中3日前後で届くと「リナビス公式サイト」に記載があります

 

リナビスの集荷キットは注文して2日後に届きました

リナビス届きました

リナビスは注文してから2日後の2020年5月2日に届きました。繁忙期でも5月17日に届いたので、遅くても「リナビス公式サイト」から注文してから15日後に届くことが分かります。

お届け時間は指定できますが、最短で届いて欲しい方は「指定なしでOK」です。

まこ
繁忙期でも集荷キットは2日後に届いたので、どの時期でも2日前後で届きそうです^^

リナビスから届いた集荷バッグの送り方

リナビス送り方

リナビスを注文すると、集荷バッグ、着払い伝票、申込書(結束バンド付)が届きます。販売会社に集荷バッグを送る流れは、下記のとおりです。

集荷バッグの送り方

申込書を記入
指示カードの記入
集荷バッグに衣類と申込書を入れる
ヤマト運輸に頼んで、自宅まで集荷バッグを取りにきてもらう

1.リナビスの申込書を記入

リナビス申込書

リナビスの申込書には名前、衣類の点数(注文時と枚数を同じにする)、クリーニングのご要望を記載します。

クリーニングのご要望の欄に、無料シミ抜き、汗抜き加工、カビ抜き加工、撥水加工とありますが、これら4つのサービスはすべて無料です。

2.指示カードの記入

リナビス 指示カード

リナビスを注文するとき指示カードのオプションを申し込んだ場合は、指示カードが届きます。

指示カードには、注文したオプションを記入して指示する洋服に取りつけていきましょう。

3.集荷バッグに衣類・着払い伝票・申込書を入れる

集荷バッグ

集荷バッグに記入した申込書、着払い伝票、衣類を入れたら結束バンドで固定します。衣類を入れるまえに、

コートやジャケットの前ボタンは開けたままになっている
ライナーやベルト、フードなどの付属品はつけたままになっている
ポケットなどにクリーニング以外の物は入ってないか

上記の項目を確認して、最後にヤマト運輸に電話していきましょう。

4.ヤマト運輸に頼んで、自宅まで集荷バッグを取りにきてもらう

ヤマト リナビス

最後にヤマト運輸に電話したらリナビスの出荷完了!

リナビスなら自宅にいるだけで簡単にクリーニング」を頼めます♪

リナビスを使って分かったおすすめする人、しない人

リナビスおすすめ

最後にリナビスをおすすめする人、しない人をまとめると・・・↓

おすすめしない人

繁忙期で納期まで〜2週間ほどかかるので、急いでクリーニングに出したい人

おすすめする人

自宅にいながらクリーニングを頼みたい人(時短・他のことに時間を使える)
「シミ抜き」「毛玉取り」「ほつれ直し」「再仕上げ」無料のおせっかいクリーニングに頼みた人
宅配クリーニングを利用、そのまま最長12ヶ月保管してほしい人
まこ
確かに急いでクリーニングをしたい人には、繁忙期のリナビスの利用はおすすめできません。

でも「クリーニング後のビフォーアフター写真」で紹介したとおり、リナビスの仕上がりには満足しています。

自分の体験談から「リナビス」は納得のいく仕上がりを提供してくれると自信をもって言うことができます♪

リナビスの無料保管サービスなどのオプションについて

リナビス オプション

リナビスの無料オプションは12ヶ月保管、シミ抜き、毛玉取り、再仕上げ、ボタン修理、ほつれ直しは無料になります。

まこ
こちら有料オプションの料金と概要です^^

有料オプション

臭わん加工(5点コース700円〜)→クリーニング独特のドライ臭がほとんどしなくなる
汗抜き加工(1点550円)→汗抜き加工をしてくれる
はっ水加工(1点1,078円)→雨などをはじく加工、アウターなど蒸れにくくなる
カビ抜き加工(1点550円)→礼服や夏にクローゼットから出さない冬物など、着用数の少ない洋服におすすめ
指示カード(無料)→衣類の取りたいシミの場所に指示を出せる

リナビスの解約・退会・キャンセル方法【お問い合わせ先】

リナビス解約

リナビスの解約、退会方法を知りたい方もいると思うので、解約方法も解説しておきます。

リナビス」の解約、キャンセルは販売会社に電話連絡することで可能です。

ただリナビスに保管している洋服がある、未払いの費用がある場合は解約できません。

電話:050-3628-4810(平日10時~17時)
まこ
リナビスの解約方法は、どのプランでも同じで解約すると習得してきたポイントは消滅してしまいます。

また集荷キット発送後のキャンセルは、キャンセル料として代金の30%(着物コースは2,500円)かかるので注意してください。

リナビスのクーポンコードの利用方法

リナビス クーポン

クーポンコードとは、リナビス会員に送られてくるクーポンコードを入力することで受けられる割引サービスです。

マイページから利用可能なクーポンの確認ができます。

リナビス クーポン

まこ
3ヶ月に1回を目安にクーポンコードの配布があり、これまでの利用回数によって、500円、750円、1,000円と割引内容は変わります。

 

 

リナビスの衣類のカウント方法

リナビス5点セット」で出せる洋服のクリーニングの枚数は下記のとおりです。

スーツ、ジャケット、ベスト、ズボン、ワイシャツで合計5点
子ども服は2点を1点にするので、大人の洋服4点、子ども洋服1点で合計5点
アウターのファーは取り外し不可なら1点、取り外せるならアウター+ファーで2点扱い
ぬいぐるみは洋服と同じく1点なので、大人洋服4点、ぬいぐるみ1点で合計5点
まこ
もし枚数を間違えてしまったら、追加料金を踏まえた金額になります。

リナビスは布団やぬいぐるみクリーニングも注文できる

リナビスの布団クリーニングは「リナビス布団クリーニングの公式サイト」から注文できます。

布団クリーニングでも12ヶ月保管無料。かけ布団の値段は1枚8,800円、敷布団1枚9,300円(まとめて注文するとその分安くなる、例えば3枚なら1枚あたり2,900円お得)になります。

ぬいぐるみ1個=衣類1着のカウントになるので「リナビス公式サイト」から、衣類+ぬいぐるみのクリーニングは頼めます。

リナビスと他の宅配クリーニングを比較

リナビスに申し込むと、当然ですがメインの宅配クリーニングはリナビスになります。

あとでリナビスを選んだことを後悔しないためにも、取扱いの洋服、料金、保管期間を比較してみてください^^

*比較表は横にスクロールできます。

名称 リナビス

リナビス

美服パック

美服パック

ランドリーバスケット

ランドリーバスケット

リネット

リネット

宅配クリーニングキレイナ

KIREINA

取扱いの洋服 スーツ、ワイシャツ、スキーウェア、着物、革製品、ブランド品まで スーツ、ワイシャツ、ジャケットなど(スキーウェアや革製品は不可) スーツ、ワイシャツ、ブラウス、ズボン、スカートなど スーツ、ワイシャツ、ジャケット、セーター、コートなど 高級ブランド、地元のクリーニング店で断られた洋服まで対応
料金 5点8,850円〜20点18,600円 10点5,920円〜20点9,980円 5点9,599円〜15点27,000円 見積もり式(ワイシャツ290円、スーツ上下1,127円、コート1,900円、ダウンコート3,150円 ) 見積り式(ワイシャツ2,000円、スーツ上下6,000円)
(例)上記3点で8,000円
保管期間 最長12ヶ月 最長6ヶ月 最長11ヶ月 最長8ヶ月(保管リネットのみ) なし
オプション
こんな方におすすめ コスパ良く、一度に色んな洋服を20点まで出したい方 とにかく安く20点まで出したい方 やや値段が高くても、最高の仕上げで15点まで出したい方 コスパ良く、一度に色んな洋服を15点まで出したい方 やや値段が高くても、高級ブランドを含めて出したい方
総合評価 S A A B B
詳細 <詳細> <詳細> <詳細> <詳細> <詳細>
まこ
安くて保管期間の長い宅配クリーニングは赤色文字にしてあります。

宅配クリーニングは5社もあると知っていましたか?

まこ
実は5社ではなく、私の知っている限り30社以上あります。

でも宅配クリーニングを選ぶ基準を取扱いの洋服、料金、保管の有無で選定すると5社を比較すれば、まず失敗することはないです^^

それぞれの宅配クリーニングの特徴をまとめると、下記のとおりになります。

宅配クリーニングの特徴

①スーツ、ワイシャツ、着物、スキーウェア、皮革製品やブランド品までALL対応!
5点コース8,850円〜、衣類を最大20点まで12ヶ月保管無料&シミ抜き、毛玉取り、ボタン修理、再仕上げ、抗菌対応の「リナビス

②スーツ、ワイシャツ、ジャケットまで対応!
10点コース5,980円〜、衣類を最大20点まで最大6ヶ月保管無料&防虫、毛玉、撥水対応の「美服パック

③スーツ、ワイシャツ、ブラウス、ズボン、スカート類まで対応!
5点コース9,599円〜、衣類を最大15点まで11ヶ月保管無料&新品同様の仕上げを追及している「ランドリーバスケット

④スーツ、ワイシャツ、ジャケット、セーター、コードまで対応!
5点コース7,750円〜、衣類を最大10点まで最大8ヶ月保管無料&シム抜き、毛玉取り、防菌対応の「リネット

⑤高級ブランド、地元のクリーニング店で断られら洋服まで対応!
見積り式(ワイシャツ2,000円、スーツ上下6,000円)、保管なしだが1着ごとにオーダーを出せる「KILEINA

 

まこ
値段だけで選べばよい気もするけど、コスパだけ気にすると出せない洋服や保管できない場所を選んでしまいます。

保管してくれないと、自宅のクローゼットはかさばる&ホコリの原因にもなりますよね。

 

ほぼ全ての洋服に対応していて6ヶ月以上の保管があるのは「リナビス」「美服パック」「ランドリーバスケット」「リネット」です。

この4つの違いは値段、保管期間、無料オプションになります。

・5点8,850円から、最長12ヶ月保管で無料オプション有り(シミ抜き、毛玉取り、再仕上げ、ボタン修理、ほつれ直し)を選ぶなら「リナビス

・10点5,920円から、最長6ヶ月保管を選ぶなら「美服パック

・5点9,599円から、最長11ヶ月保管を選ぶなら「ランドリーバスケット

・5点7,750円から、最長8ヶ月保管を選ぶなら「リネット

私としては、どうせ宅配クリーニングを利用するなら一度に全ての洋服をだせて、保管期間も長い方が良いという考え。

そうなると無料オプション有りで5点8,850円から頼める「リナビス」のような宅配クリーニングをおすすめします。

 

最後にリナビスの「最悪」「苦情」「仕上がりに満足」の評判まとめ

まこ
ここまで 「私のリナビスの体験談」  「リナビスから届いた洋服の仕上がり」で紹介したとおり、リナビスの仕上がりには大満足!

ただ、最後にもっとリナビスの悪い評判、良い口コミを知りたい方に向けてTwitterに投稿してある本音の評判を14個ご紹介します^^

まずは悪い評判から

 

確かに最悪の評判もあるけど・・・

総合的には良い口コミが多い♪

リナビスの宅配クリーニングをお試しする

リナビスの会社情報

項目 詳細
会社名 株式会社東田ドライ
所在地 〒677-0052 兵庫県西脇市和田町75
電話番号 050-3628-4810
代表者
東田 伸哉

リナビスの評判【まとめ】

まこ
最後にまとめると、

・リナビスはほぼ全ての洋服に対応、無料オプション豊富な宅配クリーニング

・コスパの良い料金+最長12ヶ月の保管期限が特徴

・宅配クリーニングを利用するならまず「リナビス」をおすすめします♪

 

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