クリーニング東京口コミ【悪い評判は?】主婦の宅配クリーニングの体験談

クリーニング東京口コミ【悪い評判は?】主婦の宅配クリーニングの体験談

更新日:

クリーニング東京

長年東京でクリーニング店を経営していた経験と技術で仕上げる「クリーニング東京」

保管サービスにも対応していて「24時間いつでも受付、7点7,280円」から注文できる宅配クリーニングです。

注文は7点、10点、追加の場合は1点につき700円から選ぶことができ、自宅にいながらクリーニングを受けれるメリットはありますが、

クリーニング東京の評判を調査すると「宅配の箱が小さくてすべて入らない」

など、宅配クリーニング「クリーニング東京」のデメリットを発見!

この記事ではクリーニング東京の良い面だけでなく、悪い評判も本音レビューしていきます。

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*送料無料

 

クリーニング東京の口コミ評判

クリーニング東京口コミ

クリーニング東京の公式サイトをみても、利用者の本音の口コミはわかりません。

利用者の本音の口コミを知るために匿名性のある掲示板を徹底調査しました。

まこ
匿名性のある掲示板をみると408件の口コミがあり、満足度3,9と高評価!

ただ低評価の口コミもあるので、しっかり調査しました。

クリーニング東京の悪い評判

12点分購入しました。セーターなどなら12点入ると思います。宅急便の方が持ってくる指定の段ボールは小さいです。

わたしはダウン、ダウンベスト、子供のダウン、フェイクムートンコート、主人のハーフコートなどぎゅーぎゅーおしこんで結局7点しか入りませんでした。

注意書きにもありますが、「〇点パック」というものを購入しても「発送箱に入る分だけ」しか受けてつけていただけません。

しかも箱は結構小さいのでかさばるものが多い時は入りきらないかも。 

クリーニング不可で一点何もされずに帰ってきました

次につながる何か優しさはなかったのでしょうか

クリーニング東京の良い評判

昨年、デパート高級店で1万円ちかくの費用をかけても落ちなかた汚れが、汚れがなかったように、 見事にきれいに落ちていました。
持ち込み、引き取りの手間もなく、箱を開けたら、すぐに使える、きれいにアイロンがけされたジャケット、スカートでした。

数をまとめる手間は、ありますが、仕上がりは最高です。

冬物のコートやダウンはかなりお得にクリーニング出来るのでありがたいです。

仕上がりも問題ありません。また利用したいと思います。

コート多めで出したのでかなりお安く済みました。

子供のダウンは手洗いしたけど自宅ではほとんど汚れが落ちなかったのですが、とても綺麗になって戻って来ました!

クリーニング東京の口コミ評判から分かる「デメリット・メリット」

クリーニング東京の悪い口コミをみると、

・「箱が小さくて入りきらない」

・「クリーニング不可で返ってきた」

といった不満を発見!

まこ
こちらの口コミについては「私の体験談のなかでしっかり検証」していきます^^

 

ただ利用者の不満(デメリット)もある一方で、

「1万円くらいかけて落ちなかった汚れが落ちていた」

「きれいにジャケット、スカートのアイロンがけをされてた」

「冬物のコートやダウンがかなりお得」

クリーニング東京高評価の口コミ(メリット)も多かったです♪

 

クリーニング東京の特徴まとめ

  • 最短6日でご自宅にお届け
  • 無料のシミ抜きサービス
  • 往復送料無料
  • 当日14時まで注文で当日18時以降の出荷
  • 7点10,920円のデラックスパックなら他では落ちない汚れも対応

 

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私のクリーニング東京の体験談【7点プランを注文】

私のクリーニング東京の7点プランの体験談を紹介する前に、先ほどの「みんなの不満」について検証すると、

・箱小さい?→○確かに箱は小さいので、ダウンやコートが多いと入りきらないかも

・クリーニング不可もある?→○HPにクリーニング不可の洋服もあると記載あり

確かに段ボールを用意する必要はありますが、総合的に「クリーニング東京」には満足しています。

 

まこ
最も満足してる点は、自宅にいながらクリーニングをお願いできるところ!

特に今はコロナの影響から、なるべく人と接触したくありません。

クリーニング東京を利用すると人との接触を避けつつ、時短&店頭に洋服を持ち運ぶことがないのはメリットです^^

 

そのほか当ブログでは、クリーニング東京の体験談を詳細にレビューしています。

下記ボタンを押すと、先に気になる場所をチェックできます^^

まこ
お時間がある方は、プランの選び方からクリーニング東京の仕上がりまで1分ほどでチェックできるので順番にみてくださいね^^

 

クリーニング東京のプランの選び方

種類 料金 特徴
スピードパック 7点7,280円〜 最短6日でクリーニング
デラックスパック 7点10,920円〜 他では落としきれない汚れに対応
保管パック 7点8,980円〜 最長11ヶ月保管可能
ふとん丸洗いパック 1点5,900円〜 最長6ヶ月保管可能

*送料無料(離島、北海道、沖縄は除く)

保管パックの預かり時期

・冬物衣類は2月からお預かり開始、最長12月31日まで

・夏物衣類は9月からお預かり開始、最長5月31日まで

まこ
4種類のプランのなかで、私はスピードパックの7点コースを選択!コスパ、スピードともに大満足です!

 

またクリーニング東京では、下記の洋服の取扱いをしてないので注意してください。

1.皮革・毛皮製品
2. 着物・和服類
3. 肌着・下着類
4. 帽子・ドレスなど輸送中に型崩れが危惧されるもの
5. 乾いていない衣類
6. 礼服・制服類  ※急な入用に対応できない等の納得頂けましたらご利用可能
7.商品により自然乾燥しないと衣服にダメージを与えると判断した場合はご指定の納期通りにお届け出来ない場合あり
8.その他、クリーニング不可能と「クリーニング東京」が判断した商品

 

宅配クリーニング「クリーニング東京」を注文するまでの流れ

クリーニング東京 注文

クリーニング東京の注文は、スマホで3分〜5分ほどで出来ます。

ただ記載内容に迷うと7分ほどかかるかもしれないので、今から2枚の写真付きで分かりやすく解説していきます♪

1.クリーニング東京のコースと注文情報を決める

まずはクリーニング東京のコース(スピード、保管、布団)を決めます。

コースを決めるとキャンペーンコードとありますが、これは既にクリーニング東京のメールマガジンなどでクーポンをゲットしている方のみ入力できます。

注文情報はスピードパックなら、スピードパックとDXスピードパックとあるので、特に頑固な汚れがないならスピードパックを選択。個口数は1個口でOKです。

2.出荷日時・名前・住所・電話番号などを入力して注文完了

クリーニング東京のコースを決めたら、出荷日時・名前、メールアドレス、住所、電話番号、を決めます。

これで「クリーニング東京公式サイトから迷うことなく注文」することができます^^

まこ
クリーニングした洋服を届ける日を指定することも可能です。

指定しない場合は最短でお届けしてくれます♪

 

クリーニング東京から自宅に届いた洋服の仕上がり【ビフォーアフター写真付】

こちらクリーニング東京から届いた洋服の仕上がりになります。私の本音の口コミを併せてご紹介♪

写真フォルダーにある。

一枚一枚h3タグつけてレビュー

 

クリーニング東京の集荷キットは注文して2日後に届きました

クリーニング東京は注文してから2日後に届きました。

お届け時間は指定できますが、最短で届いて欲しい方は「指定なしでOK」になります。

まこ
繁忙期でも集荷キットは2日後に届いたので、どの時期でも2日前後で届きそうです^^

クリーニング東京から届いた集荷バッグの送り方

クリーニング東京を注文すると、集荷バッグ、着払い伝票、申込書(結束バンド付)が届きます。販売会社に集荷バッグを送る流れは、下記のとおりです。

集荷バッグの送り方

申込書を記入
指示カードの記入
集荷バッグに衣類と申込書を入れる
ヤマト運輸に頼んで、自宅まで集荷バッグを取りにきてもらう

1.クリーニング東京の申込書を記入

クリーニング東京の申込書には名前、衣類の点数(注文時と枚数を同じにする)、クリーニングのご要望を記載します。

クリーニングのご要望の欄に、無料シミ抜き、汗抜き加工、カビ抜き加工、撥水加工とありますが、これら4つのサービスはすべて無料です。

2.指示カードの記入

クリーニング東京を注文するとき指示カードのオプションを申し込んだ場合は、指示カードが届きます。

指示カードには、注文したオプションを記入して指示する洋服に取りつけていきましょう。

3.集荷バッグに衣類・着払い伝票・申込書を入れる

集荷バッグに記入した申込書、着払い伝票、衣類を入れたら結束バンドで固定します。衣類を入れるまえに、

コートやジャケットの前ボタンは開けたままになっている
ライナーやベルト、フードなどの付属品はつけたままになっている
ポケットなどにクリーニング以外の物は入ってないか

上記の項目を確認して、最後にヤマト運輸に電話していきましょう。

4.ヤマト運輸に頼んで、自宅まで集荷バッグを取りにきてもらう

最後にヤマト運輸に電話したらクリーニング東京の出荷完了!

クリーニング東京なら自宅にいるだけで簡単にクリーニング」を頼めます♪

 

クリーニング東京を使って分かったおすすめする人、しない人

最後にクリーニング東京をおすすめする人、しない人をまとめると・・・↓

おすすめしない人

繁忙期で納期まで〜2週間ほどかかるので、急いでクリーニングに出したい人

おすすめする人

自宅にいながらクリーニングを頼みたい人(時短・他のことに時間を使える)
7点7,280円、仕上がり・スピードともに満足できるコースを利用したい人
宅配クリーニングを利用、そのまま最長11ヶ月保管してほしい人
まこ
確かに急いでクリーニングをしたい人には、繁忙期のクリーニング東京の利用はおすすめできません。

でも「クリーニング後のビフォーアフター写真」で紹介したとおり、クリーニング東京の仕上がりには満足しています。

自分の体験談から「クリーニング東京」は納得のいく仕上がりを提供してくれると自信をもって言うことができます♪

 

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クリーニング東京の無料保管サービスなどのオプションについて

クリーニング東京の無料オプションは最長11ヶ月保管、シミ抜きは無料になります。そのほか、防虫・撥水・Wウォッシュ(頑固な汚れを2度洗い)・防臭加工は1つの洋服につき有料です。

まこ
子どもの洋服も大人と同じ値段、オプション料金がかかります。^^

 

クリーニング東京の解約・退会方法【お問い合わせ先】

クリーニング東京の解約、退会方法を知りたい方もいると思うので、解約方法も解説しておきます。

「クリーニング東京」の解約、退会は販売会社に電話連絡することで可能です。

ただクリーニング東京に保管している洋服がある、未払いの費用がある場合は解約できません。

電話:0120-345-929(9時~17時:水曜定休日)

 

クリーニング東京のクーポンコードの利用方法

クーポンコードとは、クリーニング東京会員に送られてくるクーポンコードを入力することで受けられる割引サービスです。

マイページから利用可能なクーポンの確認ができます。

まこ
会員限定で数ヶ月に1回を目安にクーポンコードの配布があります。

 

クリーニング東京の衣類のカウント方法

「クリーニング東京7点セット」で出せる洋服のクリーニングの枚数は下記のとおりです。

スーツ、ジャケット、ベスト、ズボン、ワイシャツで合計5点
大人の洋服4点、子ども洋服1点で合計5点
まこ
スーツやスキーウェア上下セットは2枚になるから要注意!

 

クリーニング東京はぬいぐるみのクリーニングは注文できない

クリーニング東京ではぬいぐるみのクリーニングの受付はありません。

宅配クリーニングのリナビス」なら、ぬいぐるみ1個=衣類1着のカウントになるので、衣類+ぬいぐるみのクリーニングを頼むことができます。

 

クリーニング東京と他の宅配クリーニングを比較

クリーニング東京に申し込むと、当然ですがメインの宅配クリーニングはクリーニング東京になります。

あとでクリーニング東京を選んだことを後悔しないためにも、取扱いの洋服、料金、保管期間を比較してみてください^^

*比較表は横にスクロールできます。

名称 リナビス

リナビス

美服パック

美服パック

ランドリーバスケット

ランドリーバスケット

リネット

リネット

宅配クリーニングキレイナ

KIREINA

取扱いの洋服 スーツ、ワイシャツ、スキーウェア、着物、革製品、ブランド品まで スーツ、ワイシャツ、ジャケットなど(スキーウェアや革製品は不可) スーツ、ワイシャツ、ブラウス、ズボン、スカートなど スーツ、ワイシャツ、ジャケット、セーター、コートなど 高級ブランド、地元のクリーニング店で断られた洋服まで対応
料金 5点8,850円〜20点18,600円 10点5,920円〜20点9,980円 5点9,599円〜15点27,000円 見積もり式(ワイシャツ290円、スーツ上下1,127円、コート1,900円、ダウンコート3,150円 ) 見積り式(ワイシャツ2,000円、スーツ上下6,000円)
(例)上記3点で8,000円
保管期間 最長12ヶ月 最長6ヶ月 最長11ヶ月 最長8ヶ月(保管リネットのみ) なし
オプション
こんな方におすすめ コスパ良く、一度に色んな洋服を20点まで出したい方 とにかく安く20点まで出したい方 やや値段が高くても、最高の仕上げで15点まで出したい方 コスパ良く、一度に色んな洋服を15点まで出したい方 やや値段が高くても、高級ブランドを含めて出したい方
総合評価 S A A B B
詳細 <詳細> <詳細> <詳細> <詳細> <詳細>
まこ
安くて保管期間の長い宅配クリーニングは赤色文字にしてあります。

 

宅配クリーニングは5社もあると知っていましたか?

まこ
実は5社ではなく、私の知っている限り30社以上あります。

でも宅配クリーニングを選ぶ基準を取扱いの洋服、料金、保管の有無で選定すると5社を比較すれば、まず失敗することはないです^^

それぞれの宅配クリーニングの特徴をまとめると、下記のとおりになります。

宅配クリーニングの特徴

①スーツ、ワイシャツ、着物、スキーウェア、皮革製品やブランド品までALL対応!
5点コース8,850円〜、衣類を最大20点まで12ヶ月保管無料&シミ抜き、毛玉取り、ボタン修理、再仕上げ、抗菌対応の「リナビス

②スーツ、ワイシャツ、ジャケットまで対応!
10点コース5,980円〜、衣類を最大20点まで最大6ヶ月保管無料&防虫、毛玉、撥水対応の「美服パック

③スーツ、ワイシャツ、ブラウス、ズボン、スカート類まで対応!
5点コース9,599円〜、衣類を最大15点まで11ヶ月保管無料&新品同様の仕上げを追及している「ランドリーバスケット

④スーツ、ワイシャツ、ジャケット、セーター、コードまで対応!
5点コース7,750円〜、衣類を最大10点まで最大8ヶ月保管無料&シム抜き、毛玉取り、防菌対応の「リネット

⑤高級ブランド、地元のクリーニング店で断られら洋服まで対応!
見積り式(ワイシャツ2,000円、スーツ上下6,000円)、保管なしだが1着ごとにオーダーを出せる「KILEINA

 

まこ
値段だけで選べばよい気もするけど、コスパだけ気にすると出せない洋服や保管できない場所を選んでしまいます。

保管してくれないと、自宅のクローゼットはかさばる&ホコリの原因にもなりますよね。

 

ほぼ全ての洋服に対応していて6ヶ月以上の保管があるのは「リナビス」「美服パック」「ランドリーバスケット」「リネット」です。

この4つの違いは値段、保管期間、無料オプションになります。

・5点8,850円から、最長12ヶ月保管で無料オプション有り(シミ抜き、毛玉取り、再仕上げ、ボタン修理、ほつれ直し)を選ぶなら「リナビス

・10点5,920円から、最長6ヶ月保管を選ぶなら「美服パック

・5点9,599円から、最長11ヶ月保管を選ぶなら「ランドリーバスケット

・5点7,750円から、最長8ヶ月保管を選ぶなら「リネット

私としては、どうせ宅配クリーニングを利用するなら一度に全ての洋服をだせて、保管期間も長い方が良いという考え。

そうなると無料オプション有りで5点8,850円から頼める「リナビス」のような宅配クリーニングをおすすめします。

 

クリーニング東京の会社情報

項目 詳細
会社名 株式会社矢島商会
所在地 〒187-0031 東京都小平市小川東町5-18-33
電話番号 042-347-6271
代表者
矢島 裕之

 

クリーニング東京の評判【まとめ】

まこ
最後にクリーニング東京の特徴まとめ!

・クリーニング東京は最安値7点7,280円〜頼める宅配クリーニング

・安い料金+最長11ヶ月の保管期限が特徴

・安くて保管期間も長い宅配クリーニングを利用するならまず「クリーニング東京」をおすすめします♪

 

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